Cum comanzi

Comanzi simplu, online de pe site sau telefonic. Mai jos găsești tot ce trebuie să știi despre comandă, plată și livrare.

1. Cum comand online?

Alegi produsele preferate și le adaugi în Coșul de cumpărături. După ce verifici produsele adăugate, apeși butonul de Comandă. Se va încărca automat un rezumat al comenzii, care îți va fi trimis și pe adresa de e-mail completată la datele personale.

Dacă ai întrebări, ne poți scrie oricând la office@pizzeriabellasara.ro.

2. Comenzi telefonice

Poți comanda și la telefon, la numărul 0763 624 856, în programul de funcționare: luni – duminică, 11:00 – 22:00.

3. Cum, când și cât plătesc?

Comanda plasată online se confirmă telefonic. Plata comenzilor online se face exclusiv cu cardul, pe site, prin sistemul de plată securizat oferit de Viva Payments.

Comenzile telefonice pot fi plătite în numerar sau cu cardul, la POS-ul portabil, în momentul livrării.

Prețurile afișate pe www.pizzeriabellasara.ro sunt exprimate în RON și includ TVA. Prețurile pot fi modificate de BELLA FAMILIA SRL fără notificare prealabilă.

4. Comandă minimă și cost livrare

Comanda minimă pentru livrare este de 100 RON.

Livrarea este gratuită în toate zonele deservite, fără costuri suplimentare.

5. Zone de livrare

Livrăm gratuit în următoarele zone:

Bragadiru (centru)
Cartierul Independenței
Fortuna Residence
Cartier Verde
Clinceni (centru)
Cornetu
Vârteju
Buda

Dacă nu ești sigur că adresa ta se încadrează într-una dintre zonele de livrare, sună-ne la 0763 624 856 și te ajutăm.

6. Livrarea produselor

Timpul estimat de livrare este între 40 și 90 de minute de la confirmarea comenzii. Pentru a evita eventualele întârzieri, îți recomandăm să plasezi comanda din timp.

La primirea comenzii, te rugăm să verifici conținutul acesteia și bonul fiscal. Fără excepție, bonul fiscal se află în interiorul coletului.

7. Condiții speciale

Durata de livrare poate fi influențată de factori independenți de voința noastră (condiții meteo nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere). În astfel de situații, un coleg te va contacta pentru a-ți comunica noua oră estimată de livrare.

Fotografiile de pe site au caracter de prezentare. BELLA FAMILIA SRL își rezervă dreptul de a refuza comenzile care încalcă termenii și condițiile site-ului.